Com parceria firmada com o rapper BIN, a 021 Tech se tornou uma ótima opção para a compra de iPhone no Rio de Janeiro.
Com a pandemia de COVID-19 nos formando a ficar em quarentena dentro de nossas casas, o comercio on-line cresceu mais de 50%. Com isso, empresas que focam suas vendas nas redes sociais obtiveram grande sucesso e uma que vem se destacando na cidade do Rio de Janeiro é a 021Tech.
Apoiando os rappers locais com uma parceria fechada com Bin, que acaba de lançar seu novo álbum, a 021TECH é um e-commerce criado e coordenado pelo casal Nicholas e Nathália, que nasceu da paixão dele por eletrônicos e todas as conexões que os mesmos proporcionam, unida com a valorização dela pelas trocas humanas que existem em todos os lugares, inclusive dentro do comércio, e essa é a essência do negócio.
O casal acredita que o meio dos eletrônicos veio para unir as pessoas e aproximar as relações humanas e não para afastá-las e automatizá-las, buscando sempre trazer isso para o negócio ao valorizar o cliente, entender sua necessidade e auxiliá-lo no processo de compra, visando não somente o lucro mas a experiência por completo de poder proporcionar a alguém um bom serviço, já que se sabe que aquela aquisição estará diariamente com o consumidor, servindo desde como instrumento de trabalho até de lazer.
Com entrega segura e rápida, a especialidade da loja é a venda de produtos da Apple, tendo como diferencial o serviço de aceitar um aparelho antigo da marca como parte do pagamento, mas também trabalhando com formas padrões de venda e parcelamento. Pelo fato de trabalhar com Apple e por ter clientes que já passaram por experiências anteriores de golpes, o casal tenta ao máximo transmitir confiança, aproximação e também informar em sua página no Instagram @021tech sobre a necessidade de se tomar muito cuidado com páginas fakes e com informações falsas disseminadas na internet.
“Sabemos que muitas vezes o comprador está se planejando há meses para adquirir aquele produto, então sempre buscamos proporcionar para o mesmo uma experiência boa e completa de compra, sendo transparentes com as informações passadas e compreendendo sua necessidade, valorizando também a troca que acontece nesse processo, buscando que o mesmo fique satisfeito e feliz.”, diz Nathália.
“Nós ficamos muito felizes com o feedback que recebemos de nossos clientes, que mostram que eles realmente se sentem valorizados, resgatando a consciência de que mesmo vivendo em um meio capitalista não precisamos tratar seres humanos como números.”, completa Nicholas.
A empresa foi entrevistada para o Balanço Geral RJ, com matéria disponivel no portal R7, sobre o crescimento das vendas on-line recentemente, mostrando a qualidade e profissionalismo nos serviços que prestam.