O Spotify apresentou uma queixa contra a Apple junto à Comissão Européia, acusando-os de cobrar o bem conhecido “imposto da Apple”, que dá à Apple uma vantagem injusta sobre as empresas rivais.
O Spotify está dizendo que a Apple cobra do Spotify um imposto de 30% sobre as compras feitas pelo sistema de pagamento da Apple, mas essa taxa dá à Apple uma vantagem indevida, já que o rival Apple Music acaba sendo uma barganha mais barata. Eles observam que outros aplicativos na App Store, incluindo Uber e Deliveroo, não estão sujeitos à taxa de 30%.
“Nos últimos anos, a Apple introduziu regras para a App Store que limitam propositalmente a escolha e sufocam a inovação às custas da experiência do usuário – atuando essencialmente como jogador e como árbitro para prejudicar deliberadamente outros desenvolvedores de aplicativos”, escreveu o CEO Daniel Ek em um postagem no blog . Depois de tentar, sem sucesso, resolver os problemas diretamente com a Apple, solicitamos agora que o CE tome providências para garantir uma concorrência justa. A Apple opera uma plataforma que, para mais de um bilhão de pessoas em todo o mundo, é a porta de entrada para a internet. A Apple é proprietária da plataforma iOS e da App Store – e concorrente de serviços como o Spotify. Em teoria, tudo bem. Mas no caso da Apple, eles continuam a se dar uma vantagem injusta a cada passo ”.
A Apple ainda não comentou a queixa. Ek acrescentou que se o Spotify evita compras no aplicativo, “a Apple aplica uma série de restrições técnicas e limitadoras de experiência no Spotify. Por exemplo, eles limitam nossa comunicação com nossos clientes, incluindo nossa divulgação além do aplicativo. Em alguns casos, não estamos autorizados a enviar e-mails para nossos clientes que usam a Apple. A Apple também bloqueia rotineiramente nossos aprimoramentos de experiência. Com o tempo, isso incluiu o bloqueio do Spotify e de outros concorrentes de serviços da Apple, como Siri, HomePod e Apple Watch. ”
O Spotify também lançou um vídeo animado em apoio à sua campanha.
