No início deste mês, o Spotify lançou uma nova política de conduta que removeu artistas polêmicos como XXXTentacion e R. Kelly de suas listas de reprodução oficiais. Desde então, representantes de superstars como Kendrick Lamar ameaçaram retirar suas músicas do popular serviço de streaming, e os ouvintes correram para a mídia social para reprimir a manobra. Agora, após o pedido de desculpas desta semana do diretor executivo Daniel Ek, o Spotify decidiu interromper sua estratégia de combater a conduta odiosa.
Em um comunicado postado no site de mídia oficial do Spotify, a plataforma de streaming compartilhou o seguinte:
O Spotify compartilhou recentemente uma nova política sobre conteúdo e conduta de ódio. E embora acreditemos que nossas intenções eram boas, a linguagem era muito vaga, criamos confusão e preocupação e não gastamos tempo suficiente com a contribuição de nossa própria equipe e de parceiros importantes antes de compartilhar novas diretrizes.
É importante observar que nossa política tinha duas partes. O primeiro foi relacionado a decisões promocionais nos raros casos das controvérsias mais extremas de artista. Como alguns apontaram, essa linguagem era vaga e deixava muitos elementos abertos à interpretação. Criamos a preocupação de que uma alegação possa afetar as chances dos artistas de chegarem a uma playlist do Spotify e afetar negativamente o futuro deles. Alguns artistas até se preocupavam que erros cometidos em sua juventude fossem usados contra eles.
Não é disso que Spotify se trata. Não pretendemos ser juizes e jurados. Nosso objetivo é conectar artistas e fãs – e as playlists do Spotify são uma grande parte de como fazemos isso. Nossos editores de listas de reprodução estão profundamente enraizados em suas respectivas culturas e suas decisões concentram-se no que a música vai ressoar positivamente com seus ouvintes. Isso pode variar muito de cultura para cultura e playlist para playlist. Em todos os gêneros, nosso papel não é regular artistas. Portanto, estamos nos afastando da implementação de uma política em torno da conduta do artista.
A segunda parte da nossa política abordou conteúdo odioso. O Spotify não permite conteúdo cuja finalidade principal seja incitar o ódio ou a violência contra pessoas por causa de sua raça, religião, deficiência, identidade de gênero ou orientação sexual. Como fizemos anteriormente, removeremos o conteúdo que violar esse padrão. Não estamos falando de conteúdo ofensivo, explícito ou vulgar – estamos falando de discurso de ódio.
Continuaremos buscando maneiras de impactar o bem maior e a indústria que todos nos preocupam tanto. Acreditamos que o Spotify tem a oportunidade de ajudar a impulsionar a comunidade musical em geral por meio de conversas, colaborações e ações. Estamos empenhados em trabalhar com o artista e as comunidades de defesa para ajudar a alcançar isso.
Polêmica
O caso começou no início de maio, quando a companhia removeu as músicas do rapper R. Kelly, XXTENTACION e Kodak Black de suas playlists oficiais e do algoritmo para que seu conteúdo não seja promovido. Com isso, as músicas do artista continuam no catálogo, mas não serão mais promovidas pela empresa. O músico foi acusado de estuprar e abusar sexualmente uma mulher, desde a época em que tinha 14 anos, o que configura ainda pedofilia. O caso está sendo investigado.
O CEO da empresa, nesta quinta, informou que os termos eram muito vagos e que a proposta não era penalizar indivíduos, mas apenas não promover seus discursos ofensivos. Com a nova medida, conteúdos dos músicos citados continuam no catálogo, mas não aparecem em playlists propagadas pelo Spotify.
